reglement

I Algemene informatie
1. De eigenaar van een online winkel www.mar-masz.pl hierna Shop Ltd is het bedrijf MAR-HAVE Henryk Pioch Sierakowska huta 21, 83-340 Sierakowice Nip 589-141-88-95
2. Winkel is beschikbaar op www.mar-masz.pl
3. Door een bestelling te plaatsen op www.mar-masz.pl, stemt de klant ermee in om www.mar-masz.pl op te nemen in de database en zijn persoonsgegevens te verwerken voor de doeleinden van het contract. Het verstrekken van persoonlijke gegevens door de klant en toestemming voor de verwerking ervan is nodig om de bestelling te voltooien www.mar-masz.pl


II Bestellingen accepteren
1. De klant kan bestellingen plaatsen in de 24 Store, 7 uren per dag, dagen per week.
2. Informatie over producten die op de websites van de winkel worden gepresenteerd, vormt geen aanbod in de zin van de bepalingen van het burgerlijk wetboek.
3. Registratie en het aanmaken van een account is een vereiste voor het plaatsen van een bestelling in de winkel www.mar-masz.pl
4. Bestellingen worden geplaatst via het bestelformulier op de website www.mar-masz.pl voor elk product. Bij het plaatsen van een bestelling is het noodzakelijk om het bestelformulier in de online winkel in te vullen, goed te keuren en het automatisch naar de winkel te sturen www.mar-masz.pl
5. Bestellingen met een verkeerd ingevuld formulier en bestellingen die niet worden bevestigd, worden niet verwerkt.
6. Om een ​​bestelling te finaliseren, voegt u producten toe aan de "winkelwagen", geeft u de verzendwijze en betaalmethode op en geeft u de gegevens aan die moeten worden verzonden. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een bericht waarin de bestelling wordt bevestigd op het door hem opgegeven e-mailadres.
7. Alle bestellingen die via de winkel, e-mailcontacten, telefoon- of veilingportals worden geplaatst, vereisen bevestiging van de beschikbaarheid van goederen en bevestiging van aanvaarding voor uitvoering De bestelling die is bevestigd en geaccepteerd voor uitvoering kan niet worden geannuleerd.
8. De eigenaar van de winkel www.mar-masz.pl behoudt zich het recht voor om de bestelling te verifiëren en te annuleren in geval van twijfel over de betrouwbaarheid van een dergelijke bestelling.


III. Realisatie van bestellingen
1. De bestelling wordt uitgevoerd op voorwaarde dat de goederen op voorraad zijn. Bij afwezigheid van goederen of delen daarvan, wordt de klant hiervan per e-mail op de hoogte gebracht en beslist hij over de wijze van bestelling (annulering van het geheel, uitvoering van een deel van de bestelling).
2. De winkel behoudt zich het recht voor om de bestelling te annuleren als er geen artikel in het magazijn is, waarover de klant per e-mail informeert.
3. Wijzigingen in de bestelling kunnen alleen worden doorgevoerd tot de bestelling is verwerkt. Voor het moment van de orderverwerking wordt begrepen dat deze wordt doorgestuurd naar verzending. Wijzigingen kunnen alleen per e-mail worden doorgevoerd: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. Om het te kunnen zien, moet u JavaScript in te schakelen in uw browser.
4. Producten besteld voor een individuele klantorder kunnen niet worden geannuleerd en er kunnen geen wijzigingen in de bestelling worden aangebracht.
5. Verwachte duur van het contract:
Goederen beschikbaar in stock - verzending naar 3 werkdagen,
Goederen geïmporteerd op bestelling - individuele uitvoeringstijd.
In het geval van betaling via overschrijving wordt de levertijd verlengd met het tijdstip van de overdracht.
6. Standaard worden btw-facturen voor alle producten uitgegeven.
7. De prijzen die worden vermeld in de online winkel www.mar-masz.pl zijn nettoprijzen in Poolse zloty, de uiteindelijke prijs die moet worden betaald, is de bruto prijs in Poolse zloty inclusief BTW 23%.
7a. De nettoprijs wordt gegeven voor internationale transacties, EU-klanten met EU TIN's.
8. Shop www.mar-masz.pl behoudt zich het recht voor om de prijzen van goederen in de aanbieding te wijzigen in de winkel, introduceren van nieuwe producten aan te bieden, en promotiecampagnes te annuleren of wijzigingen aan te brengen aan hen.


IV Levering
1. We sturen bestelde goederen via een koeriersbedrijf, doorsturen.
2. De transportkosten zijn voor rekening van de koper.
2a. De verzendkosten in de beschrijving van een bepaald artikel zijn geldig in Polen. Buiten Polen worden de kosten individueel berekend.
3. Zendingen die per koerier worden verzonden, worden meestal de volgende werkdag na verzending vanuit ons magazijn geleverd.
4. De winkel is niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-levering van goederen veroorzaakt door een onjuist of onjuist adres dat door de klant is verstrekt.
5. De datum van ontvangst van de zending is de tijd van voltooiing van de bestelling + levertijd.
6. Er is een mogelijkheid tot persoonlijke verzameling op het hoofdkantoor van het bedrijf.


V Betalingsmethoden
De volgende vormen van betaling zijn mogelijk:
- Cash - op persoonlijke verzameling.
- Traditionele overdracht - zodra de betaling op onze bankrekening is bijgeschreven, wordt de bestelling doorgestuurd voor uitvoering.
- Betaling bij aflevering.
- Termijnen / Leasing.


VI Klachten, retouren
1. In geval van niet-conformiteit van het product met de beschrijving in de bestelling of het vinden van fabrieksgebreken in het product, heeft de klant het recht om een ​​klacht in te dienen.
2. Op grond van de 30-wet van mei 2014 "inzake consumentenrechten", kan de consument binnen 14-dagen vanaf de leveringsdatum het contract met gekochte goederen herroepen. Het bedrijf MAR-MASZ vergoedt de prijs van de gekochte goederen naar de rekening van de klant - op voorwaarde dat de goederen worden geretourneerd met een ingevuld opnameformulier. De kosten van levering en retour worden niet gerestitueerd. De teruggave van de betaalde prijs is alleen mogelijk als het product niet is gebruikt en op geen enkele manier is beschadigd. Het bevindt zich in de originele verpakking samen met de documenten van de Verkoper die aan het product zijn bevestigd.
3. De klacht zal binnen 14-dagen worden verwerkt vanaf de datum van ontvangst van het pakket met het geadverteerde product. Als de klacht gegrond wordt bevonden, krijgt u een zending van de gerepareerde of die op andere grondstoffen te ontvangen, en als dit niet mogelijk is zal Shop het equivalent van de prijs van de goederen te retourneren of bieden andere beschikbare goederen terug.
4. De basis van de klacht zijn geen verschillen in het uiterlijk van de goederen, bekeken op de website en afgeleverd bij de klant, welke verschillen kunnen voortvloeien uit andere parameters, monitorinstellingen.
5. Als het product wordt beïnvloed door mechanische schade, is er geen recht op terugtrekking van het contract of de garantie.
6. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade aan goederen die is ontstaan ​​als gevolg van transport. Controleer het zorgvuldig voordat u het pakket ophaalt. Als de verpakking is beschadigd of als er een vermoeden bestaat dat de inhoud is beschadigd, noteer dan het schadeformulier in het bijzijn van de koerier (maak indien mogelijk een foto van het beschadigde pakket). Het rapport vormt de basis voor het indienen van een klacht bij een koeriersbedrijf.

VII Garantievoorwaarden
We hebben duidelijke garantievoorwaarden die moeten worden gelezen voordat een klacht wordt ingediend om het probleem snel op te lossen.
A. Nieuwe apparaten
1. De fabrieksgarantie wordt verleend voor de periode van 12 maanden vanaf de datum van aankoop in het geval van professioneel gebruik en op 24 maanden vanaf de datum van aankoop in het geval van aankoop en consumentengebruik.
2. Tijdens de garantieperiode worden defecten als gevolg van fabricagefouten of materiaalfouten verwijderd.
3. Reparaties worden zo snel mogelijk uitgevoerd, maar de reparatietijd mag niet langer zijn dan 21 werkdagen, gerekend vanaf de datum van aflevering van de machine tot de service op het hoofdkantoor van het bedrijf. Deze termijn kan worden verlengd als het nodig is om onderdelen uit het buitenland te importeren. We doen er alles aan om de machine zo snel mogelijk te repareren.
4. Als het apparaat tijdens de garantieperiode niet kan worden gerepareerd, heeft de klant het recht het apparaat te vervangen door een nieuw exemplaar of geld terug te storten.
5. Toelating van apparatuur om de site MAR-HAVE is in het klachtenformulier met een gedetailleerde beschrijving van deze gebreken optreden in het, gelegen op de www.mar-masz.pl/regulamin in te vullen, aan elkaar en aan machines bieden in de staat, compleet met bewijs van aankoop en gedrukte klachtenformulier.
6. In het geval van reparaties onder garantie, dient u het apparaat te voorzien van de originele verpakking die het correcte transport van het apparaat garandeert.
7. De garant is niet aansprakelijk voor schade of productschade als gevolg van onjuiste verpakking of productbescherming door de koper tijdens het transport. De website accepteert geen pakketten bij aflevering.
8. In het geval dat de machine ter plaatse moet worden gerepareerd, draagt ​​de klant de reis- en verblijfkosten van de servicemonteur.
9. Nadat de klacht is beoordeeld, neemt de website contact op met de klant op basis van de gegevens die in het klachtenformulier zijn verstrekt.
10. De gebruiker verliest de garantie in het geval van:
10.1. demontage of wijziging van de machine door inmenging van personen of derden
10.2. onjuiste montage, onderhoud, opslag en transport van de machine
10.3. mechanische, chemische en thermische schade
10.4. onverenigbaar gebruik met de instructies voor gebruik en bedoeld gebruik
10.5. werking van het apparaat zonder de accessoires (bijv. afzuiging) aanbevolen door de fabrikant
10.6. waarin staat dat de apparatuur nog in bedrijf was nadat de symptomen van invaliditeit aan het licht waren gekomen
11. De garantie dekt niet:
11.1. vervanging van onderdelen nature versleten (en onderdelen en materialen), bijvoorbeeld. magneetschakelaars, zekeringen, assen, pennen, pakkingen, afdichtingen, O-ringen, oliekeerringen, koelmiddelpompen, eindschakelaars, thermische beveiliging (ed), lagers, stroomkabels , slijp- en doorslijpschijven, aandrijfkabels, gereedschapshouders, boren, beitels, oliën, vetten, voedingen, etc.
11.2. schade veroorzaakt door atmosferische ontladingen of storing van de voltage-installatie.
11.3. schade als gevolg van overbelasting van de apparatuur als gevolg van overmatig en / of onjuist gebruik
11.4. verkeerde aansluiting van elektrische installaties (elektrisch, pneumatisch, hydraulisch)
11.5. geen afstelling of aanscherping van de schroefverbindingen wordt beschouwd als een reparatie onder garantie
12. De Garant behoudt zich het recht voor om aan de eiser administratiekosten in rekening te brengen die verband houden met het uitvoeren van de expertise en het transport, als het product waarover geklaagd wordt functioneel is of schade niet onder de garantie valt. In dit geval worden aan de adverteerder behandelingskosten in rekening gebracht ten belope van de kosten van de garant.
13. De garantie geeft de koper niet het recht om de teruggave van gederfde winst of extra kosten als gevolg van schade aan het apparaat te eisen.
14. Na de reparatie worden de goederen waarover geklaagd wordt teruggestuurd op kosten van de Garant.
15. Op zaken die niet onder dit reglement vallen, zijn de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek van toepassing.
16. De garantie voor gekochte machines is alleen geldig in Polen.
B. Gebruikte machines
Lees voor het kopen de actuele staat en inspecteer de machine. Gebruikte machines worden verkocht zonder garantie. Aankoop van tweedehandsmachines betekent acceptatie van de voorschriften.

VIII Slotbepalingen
1. In zaken die niet door de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek en de Wet op de bijzondere voorwaarden van de verkoop en wijzigingen van de consument aan het Burgerlijk Wetboek en de Wet op de bescherming van de rechten van de consument en de aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door gevaarlijke producten.
2. Alle persoonlijke gegevens die worden verkregen tijdens de winkelbewerking zijn vertrouwelijk en worden beschermd in overeenstemming met de wet van 29 August 1997 over "Bescherming van persoonsgegevens".
3. Winkel www.mar-masz.pl behoudt zich het recht voor om de inhoud van de voorschriften op elk moment te wijzigen.
4. Het plaatsen van een bestelling komt neer op het accepteren van alle bepalingen van de voorschriften.